Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego hotelescapedeals.com, prowadzonego przez HotelEscapeDeals z siedzibą przy ul. Wodna 44, 90-001 Łódź, Polska. Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem Serwisu.
Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, korzystanie z serwisu powinno zostać niezwłocznie przerwane.
Serwis pełni funkcję informacyjną, polegającą na prezentowaniu opisów i recenzji hoteli w Polsce oraz za granicą. Administrator nie prowadzi sprzedaży usług hotelarskich ani nie występuje jako pośrednik rezerwacyjny.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
1. Serwis jest dostępny publicznie i może być przeglądany bez konieczności rejestracji przez wszystkich użytkowników posiadających dostęp do Internetu.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, a także z poszanowaniem praw autorskich oraz dóbr osobistych innych osób.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści: naruszających dobre imię innych osób, zawierających mowę nienawiści, nieprawdziwych, wulgarnych, promujących przemoc lub dyskryminację.
4. Użytkownik nie może podejmować działań zakłócających działanie Serwisu, takich jak: używanie skryptów automatycznych (botów), prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów serwera, podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo systemu.
5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów technicznych.
6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta z Serwisu oraz za wszelkie skutki wynikające z wykorzystania zawartych w nim informacji.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym Regulamin, w tym podejmującym działania szkodliwe lub sprzeczne z celem Serwisu.
1. Wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie, w tym treści tekstowe, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ graficzny, kod źródłowy oraz inne elementy wizualne i techniczne, stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi zawarł on stosowne umowy licencyjne.
2. Materiały te podlegają ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83 z późn. zm.), a także innych obowiązujących przepisów prawa.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie, przesyłanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie materiałów dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
4. Korzystanie z treści Serwisu do celów niekomercyjnych (np. edukacyjnych lub informacyjnych) może być dozwolone wyłącznie w granicach dozwolonego użytku, z wyraźnym wskazaniem źródła.
5. Naruszenie praw autorskich Administratora lub jego partnerów może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1. Serwis hotelescapedeals.com ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Administrator nie pośredniczy w zawieraniu umów rezerwacyjnych, nie sprzedaje usług noclegowych ani nie odpowiada za działania podmiotów trzecich prezentowanych w Serwisie.
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w Serwisie treści były aktualne, rzetelne i zgodne z rzeczywistością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność, aktualność lub prawdziwość, w szczególności w przypadku zmian dokonywanych przez właścicieli hoteli lub osoby trzecie.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wykorzystania informacji zawartych w Serwisie, w tym szkody pośrednie, bezpośrednie, utratę danych, przerwy w działaniu lub straty finansowe poniesione przez Użytkownika.
4. Serwis może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za treści, polityki prywatności ani bezpieczeństwo tych stron. Korzystanie z nich odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Użytkownika.
5. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zawieszenia działania Serwisu w całości lub w części, w szczególności w przypadku konserwacji, modernizacji lub awarii systemu, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub publikowanych treści, jeżeli uzna, że są one niezgodne z rzeczywistością, naruszają przepisy prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora: ul. Wodna 44, 90-001 Łódź.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail kontaktowy oraz szczegółowy opis zastrzeżeń wraz z datą i adresem URL wskazującym, czego dotyczy zgłoszenie.
4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail podany przez Użytkownika.
5. W przypadku braku wystarczających informacji umożliwiających rozpatrzenie zgłoszenia, Administrator może zwrócić się o ich uzupełnienie. Termin rozpatrzenia reklamacji zostaje wtedy liczony od dnia dostarczenia kompletnych danych.
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku: zmiany obowiązujących przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Serwisu, zmian technologicznych lub organizacyjnych.
2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie internetowej Serwisu pod adresem hotelescapedeals.com/terms.php wraz z datą wejścia w życie.
3. W przypadku istotnych zmian w zakresie praw lub obowiązków Użytkowników, Administrator może poinformować o tym fakcie poprzez wiadomość e-mail (jeśli takie dane zostały przekazane) lub stosowny komunikat wyświetlany w Serwisie.
4. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne według przepisów obowiązującego prawa, właściwe miejscowo dla siedziby Administratora.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i obowiązują w pełnym zakresie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie i pozostaje w mocy do momentu jego odwołania lub zastąpienia nową wersją.
5. Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Regulaminu należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Wodna 44, 90-001 Łódź.
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2025